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Avis récents du Cercle
13 témoignages de patients en Côte d'Ivoire
Je suis suivi par ce médecin généraliste depuis mon enfance, et aujourd’hui encore à 27 ans, je continue à lui accorder ma confiance. C’est un profession exceptionnel , à la fois attentif, disponible et profondément bienveillant.
Lire la suiteConsultation ophtalmologique
Personnel d'accueil disponible et à l'écoute Locaux propres et adaptés aux enfants +++ Médecin spécialiste à l'écoute, doux et patient, restitue fidèlement tous les éléments de la consultation
Excellent suivi de grossesse
Je recommande à 200% dr. Abé qui m’a suivi pour mes 2 grossesses et qui est excellent médecin, à l’écoute de ses patientes
Correct mais beaucoup à améliorer
Le médecin principal très paternel et bienveillant a priori, a malheureusement des réflexes d’un autre temps. Dont un toucher vaginal sans information préalable relativement traumatisant. La communication également n’était pas optimale puisque je n’ai pas compris le rôle des compléments prescrits et que je ne les prenais pas vraiment. j’ai découvert au 5e mois et par mon médecin du travail lors d’une consultation d’urgence que j’avais un énorme fibrome qui menaçait l’évolution de ma grossesse. Le cadre (chambres) est vraiment dans un état décevant pour des hospitalisations éventuelles. C’est convenable pour des consultations car le médecin reste très expérimenté, mais j’ai terminé mon suivi ailleurs.
Lire la suiteExcellent médecin généraliste. Il prend réellement le temps d’écouter ses patients, sans jamais donner l’impression d’être pressé. Très attentif et bienveillant, il cherche à comprendre l’origine du problème plutôt que de simplement traiter les symptômes. Il explique clairement les choses et surtout répond aux questions.
Lire la suiteMon passage dans cette clinique a été une expérience stressante. Les locaux sont dans un état de délabrement incompréhensible pour un établissement hospitalier: des murs couverts de moisissures, infiltrés par l'humidité, des goulottes cassées le long des murs. C'est inadmissible de laisser un établissement médical se dégrader à ce point.
Lire la suiteSignalement confidentiel
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C'est quoi l'expérience patient ?
L'expérience patient, c'est tout ce que vous vivez, ressentez et percevez tout au long de votre parcours de soins, de l'accueil à la sortie.
Trop souvent, ce vécu reste invisible. On mesure les actes médicaux, rarement la qualité de la relation, l'écoute reçue ou la clarté des explications. Pourtant, c'est souvent là que se joue la confiance, et parfois la réussite d'un soin.
SARRAU donne une voix à ce qui n'était pas dit. Chaque évaluation déposée rend visible la qualité réelle de la relation soignant-patient, et aide les patients à mieux choisir, les établissements à mieux s'améliorer, et le système de santé à progresser pour tous.
« Parce que la santé de tous commence par la parole de chacun. »
Vos droits en tant que patient
Droit à l'information : être informé clairement sur votre état de santé et les soins proposés.
Droit au respect : être traité avec dignité, sans discrimination.
Droit à la confidentialité : vos données médicales restent strictement privées.
Droit de signaler : tout manquement peut être signalé anonymement via SARRAU.
Vous avez vécu quelque chose qui ne devrait pas arriver.
Maltraitance, corruption, négligence, discrimination : votre témoignage compte. Signalez en toute sécurité, sans révéler votre identité.
Stéphan Soumah
Également connue sous @stephdotcoeurTout a commencé avec Jordan. Sa fille. Et tout ce qu'elle a appris en traversant les couloirs d'hôpitaux en tant que mère. SARRAU est né de là.
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