Politique de confidentialité
Nous avons écrit cette page en langage clair, pas en jargon juridique. Parce que vous méritez de comprendre exactement ce qui se passe avec vos informations.
Dernière mise à jour : juin 2026
En deux mots : La plateforme SARRAU collecte le minimum nécessaire, ne revend rien, et vous donne le contrôle total sur vos données. Votre anonymat est notre priorité.
Ce que nous collectons
Quand vous donnez un avis
Nous enregistrons votre note, votre commentaire, et la date. C'est tout. Vous n'avez pas besoin de nous donner votre vrai nom. Si vous êtes connecté, l'avis est lié à votre compte mais affiché anonymement.
Quand vous faites un signalement
Les signalements sont 100% anonymes. Nous collectons le minimum technique nécessaire au fonctionnement de la plateforme. Aucune information d'identification personnelle n'est volontairement associée à un signalement.
Quand vous créez un compte
Si vous choisissez de vous inscrire, nous collectons votre email et le nom que vous nous donnez. Rien d'autre.
Ce que nous faisons avec vos données
Améliorer la plateforme
Nous analysons les avis de manière agrégée pour comprendre quels établissements s'améliorent, quels problèmes reviennent souvent. Toujours en bloc, jamais en ciblant une personne.
Vous contacter
Seulement si vous nous avez donné votre email ET si c'est lié à votre activité sur la plateforme SARRAU (ex: votre avis a été examiné). Pas de newsletter sans votre accord explicite. Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, vous recevrez uniquement les actualités de SARRAU. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans chaque courriel.
Jamais vendu, jamais partagé
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont jamais partagées avec des annonceurs, des assurances, des employeurs, ou tout tiers sans lien avec la plateforme SARRAU.
Vos droits
Accéder à vos données
Sur simple demande à contact@sarrausante.com, nous vous envoyons tout ce que nous avons sur vous.
Supprimer vos données
Vous pouvez nous demander la suppression de votre compte et de tous vos avis à tout moment. Délai de traitement : 7 jours.
Rectifier une information
Si une donnée vous concernant est incorrecte, signalez-la nous et nous la corrigeons.
Hébergement et sécurité
La plateforme SARRAU, éditée par SARRAU Santé, est hébergée sur des serveurs sécurisés avec chiffrement SSL. Vos données sont protégées contre les accès non autorisés. Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité et mettons à jour régulièrement nos systèmes.
Cookies
La plateforme SARRAU utilise des cookies pour analyser l'audience et améliorer votre expérience. Aucune donnée personnelle n'est vendue. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière qui s'affiche à votre première visite. Le refus des cookies n'affecte pas votre accès à la plateforme.
Nous contacter
Pour toute question sur vos données, pour les consulter ou les supprimer, écrivez-nous à contact@sarrausante.com. Nous répondons dans les 48 heures ouvrables.